L’Ok CODACONS è il riconoscimento rilasciato dal CODACONS alle aziende richiedenti, a fronte dell’esito positivo di un percorso di analisi, verifica e monitoraggio effettuato su criteri oggettivi e predeterminati circa le policy e i processi aziendali. Il riconoscimento può avere ad oggetto l’affidabilità, per l’ottenimento dell’Ok CODACONS Azienda Affidabile, la sostenibilità, per l’ottenimento dell’Ok CODACONS Azienda Sostenibile e l’utilizzo delle nuove tecnologie, per l’ottenimento dell’Ok CODACONS Azienda 4.0.

La procedura per l’ottenimento del riconoscimento è a titolo oneroso per le aziende richiedenti ed è affidata a Ter.Mil.Cons. – ente tecnico avente natura commerciale che svolge attività strumentali ai fini statutari dell’Associazione ed è da questa interamente controllato sul piano gestionale ai sensi della Circ. Prot. 0038226 del 5 Marzo 2013 MISE. Le aziende richiedenti, pertanto, sottoscrivono con l’ente Ter.Mil.Cons., un dettagliato accordo contrattuale con evidenza di tutti i costi e le spese vive di cui dovranno farsi interamente carico per le necessarie attività organizzative e di gestione della pratica nonché per le specifiche attività di studio, analisi, verifica delle policy, dei processi e della documentazione. CODACONS non avrà alcuna utilità diretta dall’adesione delle aziende alla procedura per il rilascio del riconoscimento.

L’Ok CODACONS non è uno strumento di marketing né tanto meno il percorso che porta all’ottenimento del riconoscimento prevede una qualche analisi comparativa tra le policy e i processi dell’azienda richiedente e quelli di analoghe aziende del medesimo settore come prescritto dall’AGCM con il Provvedimento 29980 del 1° Febbraio 2022 (PS12065 EDITORIALE NOVANTA S.R.L. editrice della rivista “Il Salvagente” – INIZIATIVA “ZERO TRUFFE” “CERTIFICATO IL SALVAGENTE ZERO TRUFFE”). Il riconoscimento Ok CODACONS non intende, infatti, in alcun modo affermare che un’azienda sia migliore di un’altra bensì compiere approfondimenti che muovono dalle prescrizioni normative di base e di settore e dalla ventennale esperienza nel settore dei contratti di massa oltre che dal comune sentire e dal buon senso con l’obiettivo di stimolare condotte virtuose da parte delle aziende. In particolare, l’analisi della documentazione contrattuale viene svolta da uno Staff legale CODACONS altamente specializzato che, oltre ad avere comprovata esperienza nel settore dei servizi essenziali, come in quello energetico, ad esempio, ha preso parte alle Consultazioni pubbliche dell’AGCM sulle cd. Clausole vessatorie nonché agli analoghi Lavori della Camera di Commercio di Roma.

L’accesso alla procedura per l’ottenimento dell’Ok CODACONS non esonera in alcun modo l’azienda dal rispetto della normativa di settore e lascia salvo il dovere del professionista di porre in essere quei comportamenti ulteriori che, pur non espressamente previsti, discendono comunque dall’applicazione del più generale principio di buona fede a cui si ispira tutta la disciplina a tutela del consumatore, potendo un comportamento commerciale, essere sanzionato pur in mancanza della violazione di una specifica disposizione volta a regolamentare il settore. 

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